2023:拥抱变化,零售业持续转型

金沙真人手机版CEO的年终致辞

As 2023 draws to a close, 是时候反思加拿大零售业的韧性和创新了, 一个在充满挑战的时代仍能显著支撑金沙真人手机版经济的国家. 

金沙真人手机版很自豪地强调RCC在2023年的主要成就, 本协会一年来为更好地代表和服务大家所做的工作. 

感谢您的坚定支持和会员资格. 有了持续的支持, RCC可以确保它有效地代表行业说话, 倡导对你来说最重要的问题,并提供思想领导力,以支持公司的成功. 

 金沙真人手机版期待在整个2024年为您服务!

Diane J. Brisebois
President and CEO
Retail Council of Canada

Advocacy

RCC强有力的宣传工作密切关注可能增加成本的问题, affect reputation, establish precedent, 支持加拿大零售业的发展.

Events

RCC继续提供领先的内容,帮助零售行业的发展和繁荣.

Resources and Learning

RCC在2023年增加了一些新的资源和教育内容,以帮助会员更好地了解加拿大不断变化的零售环境, consumer behaviours, and best practices. RCC继续通过金沙真人手机版的零售教育奖学金计划热情地支持未来的零售领导者.

Committees

金沙真人手机版的会员制委员会和咨询委员会允许参与者通过网络与行业同行合作, idea sharing, 建立最佳实践, 并帮助制定影响零售业的政策.

 

无论是联邦的还是地区的, 金沙真人手机版的政府关系团队倡导影响零售行业的具体问题.

National

CBSA Valuation for Duty

  • RCC努力确保拟议的关税估值变化不会对加拿大居民的零售商产生不当影响. RCC的努力确保了a notice 发出书面声明,澄清拟议修订的意图并非以加拿大居民进口商与其加拿大客户之间销售的价格作为确定关税价值的依据.

Health and Food Safety

  • 通过成功倡导暂停乳制品的农场价格上涨至2024年5月,帮助会员降低成本.
  • 与各种粮食供应链联盟合作,减轻供应链中断,并制定长期战略,确保网络在发生气候或疾病相关紧急情况时保持强大和灵活.
  • RCC已努力确保合理的时间表,为即将到来的变化标签和成本回收的天然保健产品. 通过与会员就时间挑战进行沟通, 运营考虑和供应链复杂性, RCC将继续努力确保这些变化以可持续和实际的方式进行.
  • 通过食品安全与营养委员会和产品安全与召回委员会,促进成员遵守食品和产品安全法规, 它们提供与政府和其他行业合作伙伴的定期讨论, 以及就即将计划或考虑的监管变化进行沟通,以便向会员提供提前通知.

Responsible Sourcing

  • 倡导有意义和合理地实施S-211法案——加拿大新的强迫劳动和童工报告法——包括与RCC负责任采购委员会一起制定详细的建议,并通过与政治和政府官员的持续接触,呼吁零售商需要明确的指导和合理的实施时间表.
  • 积极参与制定关于供应链劳动剥削的新法律, 准备建议和倡导有意义的, 反映全球零售供应链复杂性的协作方法.
  • 确保修改加拿大卫生部关于包装前营养标签法规的指南,使其更符合成本效益和实际遵守.
  • Advocated for clear, 参议院和加拿大卫生部就向儿童推销食品和饮料制定了有针对性的规则,并将RCC关于制定合理实施时间表的建议纳入拟议的法律.
  • 为会员提供学习及参与动物福利事宜的机会, 生产者和动物福利组织, 并支持国家农场动物保护委员会正在进行的工作, 通过广泛的利益相关者合作,促进加拿大农场动物福利的重要组织.

Sustainability

Throughout 2023, 继续发展网络资源, expertise, 以及基于以下三个可持续性领域的倡导工作:

扩展生产者责任(EPR)

  • 物料供应范围广泛,零售商和快餐店供应进入市场, 包括包装及纸张, electronics, tires, 危险产品及更多, 有越来越多的生命终止管理法规义务. 随着节目在全国范围内过渡到完全由制片人负责, RCC一直积极参与倡导活动, government consultations, 更多地支持会员.
  • 关键的成果包括各省监管定义的协调得到改善,各项目逐步过渡到全面EPR的时间表.
  • 因为全国有90多个EPR和管理项目, RCC也一直在密切监测系统的成本和性能,以确保它们具有成本效益和效率.

塑料和循环经济

  • RCC一直积极参与联邦协商和倡导有关建议的最低回收含量要求, 可回收性和可堆肥性标签, 联邦塑料登记和污染预防规划通知. 这导致政府在设定目标和标准的方法上发生了重大转变.g.(标签的可回收性门槛较低),因为需要更多基于证据的研究.
  • RCC继续与市政, 省政府和联邦政府, 从官僚到部长, 确保在讨论和实施包括塑料袋在内的物品的一次性塑料禁令时,能听到零售商的声音, utensils, food service ware, and more.
  • In October, RCC会见了联邦环境和气候变化部长, Steven Guilbeault, 表示与零塑料废物的目标保持一致,同时警告说,污染防治规划通知等塑料政策, 如果匆忙而没有彻底评估, 会导致严重后果吗. For example, 在本已敏感的环境或潜在的不利环境影响下,通货膨胀加剧. RCC和更广泛的行业利益相关者热衷于与联邦政府合作,共同制定循证政策,实现最佳循环经济.
  • RCC会见了加拿大环境部长理事会(CCME),概述了全国EPR和塑料监管领域的挑战和机遇. 强调统一定义和条例以提高效率, consistency, 以及向循环经济迈进, 敦促CCME成员调整法规,与行业合作,共同取得成功.
  • 作为加拿大塑料公约的创始伙伴, RCC通过定期的合作伙伴会议和参与CPP的再利用工作组,继续参与与整个塑料价值链的利益相关者的讨论.
  • RCC与ECCC合作举办了一系列研讨会,以支持RCC成员与政府就包括标签在内的一系列议题加强接触, chemicals, plastics and more. 首届混合动力研讨会于10月在多伦多举行.

环境、社会和治理(ESG)报告和气候行动

  • RCC继续加强与包括加拿大运输部在内的主要政府部门和知识合作伙伴的关系, Natural Resources Canada, 加拿大环境与气候变化部, KPMG, 国际可持续发展标准委员会, Bullfrog Power, CDP and more.
  • 通过RCC的双月ESG会议,金沙真人手机版进行了大量的演讲和成员讨论 & 制冷议定书气候行动委员会, 减少温室气体排放, 可持续性信息披露, 可再生能源解决方案.
  • Earlier this year, 加拿大自然资源部邀请RCC与其他行业合作伙伴一起参加零排放车辆(ZEV)委员会, 非政府组织和省级政府帮助进一步创新, 电动汽车的普及和充电基础设施的扩大.

Provincial

  • B.C. 于2023年7月14日发布了具有里程碑意义的《金沙真人手机版》.  RCC一直致力于为政府监管带来的意外后果提出明确的解决方案. 在RCC和零售商的要求下,政府延长了时间表.  这主要包括将PVC包装禁令的时间延长至2028年7月1日.  RCC也获得了一些改善结果的清晰度——特别是对小企业而言, 食品零售商和快餐店.
  • B.C. 制定了“零工”立法吗. RCC在这方面的工作主要是告知政府使用基于互联网的应用程序的各种活动,以确保这些活动不被使用, unintentionally, 陷入了“零工”制度. At this point, 虽然授权立法已经通过,但一些最重要的细节将包含在2024年出台的法规中.
  • RCC继续呼吁业界关注零售工人和工作场所的安全. 犯罪水平的上升和帮派活动的增加并没有引起政府的足够重视. RCC一直在努力说服B.C.零售业犯罪对社区的重要影响,以鼓励他们采取行动打击犯罪. 在这方面的进展有限——2023年的主要改善是民选官员的意识提高.
  • B.C. 建立了一个先例的薪酬透明制度,以促进性别平等. RCC继续与政府合作,确保RCC成员了解新法案和法规的要求.
  • WorkSafeBC增加了对零售场所的检查,以防止肌肉骨骼损伤. RCC与一位受人尊敬的经济学家签订了合同,创建了一套针对零售工作场所的工具,以满足WorkSafeBC的要求.
  • B.C.加拿大政府创造了北美第一个扩大生产者责任义务的法律,并继续在加拿大建立重要的先例. 2023年,RCC参与了几项倡议,以告知变化:
    1. RCC参加了一个商业包装和纸制品工作组,以审查在较小社区管理小型商业商业废物的备选办法. 这一过程为即将于2024年发布的关于全省商业废物管理方案的讨论文件提供了依据.
    2. RCC继续为代表零售商管理(住宅)包装和纸制品的生产者责任组织提供领导, beverage containers, 主要电器和消费电子产品.
    3. RCC一直在努力回答政府提出的问题,这些问题将导致2024年《金沙真人手机版》的修正案,这可能会改变围绕在线市场销售的语言, 将义务扩大到更多的包装, 电子及电池产品, and, 新安装的床垫和加压容器(主要是灭火器和丙烷罐).
  • 育空地区政府已通过立法,扩大生产商对该地区包装和产品的责任. 法规即将出台. 首当其冲的是包装和纸制品. RCC与该地区的成员合作, elected officials, 和环境部官员表达金沙真人手机版的担忧. 金沙真人手机版关切的是,由于该领土人口少(45),000)分布在领土的大片陆地上, 相当于加拿大南部司法管辖区的规划将给育空消费者管理包装和纸制品废物造成巨大的成本负担

  • RCC继续领导整个艾伯塔省的零售安全和安保举措, Saskatchewan and Manitoba, 包括主持支持与政府合作的省级零售工作组, crown, 和警察在执行关键行动计划. 
  • 通过RCC有效保障零售相关平台承诺 Vote Retail 马尼托巴省和阿尔伯塔省的省级选举活动. 
  • Completed a comprehensive 艾伯塔省劳动力市场研究 更好地确定了问题和解决方案,以解决加拿大零售业招聘和留住员工所面临的挑战.   领导一个商业团体联盟,专注于改变萨斯喀彻温省的就业标准,这些标准对零售商来说是沉重的负担. 
  • 增加环保委员会及其成员与官员会面和参加环境委员会和委员会的机会, 确保零售业的观点得到倾听.  由艾伯塔省政府任命为该省监督机构的创始成员, 并继续主持马尼托巴省的多材料管理工作,使金沙真人手机版在两个重要文件上保持良好的地位. 

  • 安大略省已经对五项不同的管理条例进行了审查. 与金沙真人手机版的环境委员会合作, RCC动员会员向政府写信, 突出当前法规的问题. 金沙真人手机版知道,安大略省的管理条例规定撤销责任,并要求前所未有的管理水平. 金沙真人手机版从加拿大95个管理项目的大型成员那里听说,安大略省的五个项目占用了他们环境合规团队80%的时间. 此外,与这些项目相关的成本也显著上升. RCC预测,如果到2027年,安大略省的蓝盒系统保持不变,生产商每年将花费超过8亿美元,远远高于生产商的127美元成本.2018年,当安大略省首次实施新的环境合规制度时,这一数字为800万美元. 金沙真人手机版正积极与会员合作,精简这些规定, 减轻合规负担, and reduce costs. 金沙真人手机版相信,成功的宣传可以使蓝盒系统的成本每年减少1亿美元以上, 并显著减少行政管理负担. 金沙真人手机版将在第一季度继续开展宣传活动, RCC正在推动安大略省从个人生产者责任(IPR)制度转向基于项目计划的扩展生产者责任(EPR)框架. 
  • RCC在与杂货店的合作中发挥了重要而积极的作用, 快餐店(qsr)和其他受影响的零售商要求推迟“到处回收”饮料容器计划, 由加拿大饮料容器回收协会(CBCRA)运营. 最初,CBCRA的计划是在4月1日推出面向消费者的收费st在美国,每个饮料容器将收取1至3美分的费用. 没有计划好的营销活动来告知消费者, 所以RCC和金沙真人手机版的成员呼吁推迟. Subsequently, 据进一步发现,CBCRA计划在实际收集网络之前推出一项费用-这让RCC进一步采取行动, 最终,部长支持结束尚未启动的“到处回收”计划. 
  • Currently, 安大略省正在就是否应该在安大略省管理所有饮料容器的押金计划进行咨询. In other provinces, 押金计划的退货要求导致零售商和QSR成员销售制造商密封饮料容器的成本显著增加. RCC积极参与围绕该系统进行的磋商, 作为政府领导的委员会和小组委员会程序的一部分,该程序将于2024年初向部长提交报告. 这份报告将建议部长如何继续在安大略省回收饮料容器. 
  • 经过RCC多年的倡导, 安大略省宣布,它将不会续签与啤酒店的总框架协议,并将寻求扩大啤酒和葡萄酒在杂货店和便利店的供应. Further, 政府表示,这一扩张将包括其他酒类产品, 比如即食酒. This would mean that, as of Q4 2025, 啤酒店将不再对安大略省的啤酒销售有合同垄断. 与安大略省的政治宣传将继续塑造该省未来的零售体系——随着2024年政策和咨询的继续,RCC将继续在这一文件上进行宣传. 
  • In December of 2022, 安大略省改变了有关环境处理费(EHF)如何适用于收据的法律-有效地禁止了这种做法, 强制嵌入所有efs. RCC在2023年初成功地倡导了这一政策的逆转, 将规则返回到之前的措辞. 在这一点上,零售商被允许在安大略省的所有管理计划中向efs收费. 
  • RCC强烈反对多伦多市征收停车税. 根据2016年市议会委托毕马威(KPMG)的一份报告向多伦多提出的停车税历史税率, 拟议的停车税可能会耗资0元.每个车位每天50美元,外加1美元.每个车位每天50美元,不收费和收费的车位都要收费. RCC一直积极向市政厅进行宣传, 并与其他行业协会合作,强调这两种增加收入的方法对多伦多企业的负面影响. In the most recent motion, RCC的倡导支持了数十项修正案, 现在要求市政工作人员就停车税与企业进行更详尽的磋商, 与其他只对收费车位征税的司法管辖区(例如.g. 温哥华),并谈到了媒体上出现的关于停车税的几个用词不当的问题.g. 议会要求分析对排放的影响-金沙真人手机版指出每个停车位征税, 包括未付空间, would not have the impact media assumed it would have on reducing driving; cost impacts would be passed on to all shoppers). 
  • RCC继续在多伦多市的一次性使用和外卖物品减少战略中倡导更多的细微差别. RCC已经与市议员进行了几次对话,就快餐店(qsr)的一些运营现实和新的多伦多战略进行了讨论. RCC提倡某些服务方法,如驱动直通, mobile orders, 递送——不受城市“先问/只问”政策的约束, 强制性的“必须接受可重复使用的杯子”政策. Further, RCC强调了其他几个操作细节, 例如,当热饮的盖子是“先问/只问”时,对员工的健康和安全的影响. 

  • Bill 96: 自2022年96号法案通过以来, 修改有关语言的义务, 难民协调委员会与法语部部长办公室密切合作, Mr. 罗伯特,以及与 语言交换组织(OQLF)的合作。. 金沙真人手机版邀请部长参加了RCC的政治早餐,这样零售商就可以面对面地向他询问有关新义务和监管变化的问题. RCC的努力得到了政府的考虑, 关于允许魁北克公司开展业务的一些调整.
  • Bill 29: 自从第29号法案(在通过后成为第21号法案)提出以来,RCC一直在努力确保零售商的声音在国民大会上被听到. RCC会见了许多部长办公室,随后被邀请到魁北克市提出建议. 通过参加协商, RCC是唯一代表魁北克零售商的经济组织,能够强调零售商对法案原则的开放态度以及他们更好地保护消费者的现实. 金沙真人手机版还继续与保护人质厅(保监厅)进行讨论,以表明金沙真人手机版的立场. 金沙真人手机版设法让他们听到金沙真人手机版的声音,并让零售商参与到这个过程中,以消除显示法定保修期限的义务(必须接近价格), 就像商品的价格一样明显). 金沙真人手机版将努力确保接下来几个月的规定适用于零售商. 
  • Bill 19劳工部长办公室会见了RCC,听取了金沙真人手机版对该法案某些条款的关切. 金沙真人手机版多次会见让·布莱特部长,用早餐欢迎他. 他能够与行业代表会面并讨论这个问题. RCC在与成员协商的基础上编写并提交了一份简报. 由于金沙真人手机版的努力,法律将会有一些灵活性.
  • Formerly Bill 64: 协委会会见了会计信息委员会(CAI)主席,以便就今后的义务与委员会更密切地合作,并进一步向零售商提供信息. At the end of November, the Chair of the IAC, Diane Poitras, 与谘询委员会成员会面讨论, among other things, 使魁北克法律与加拿大其他司法管辖区的法律协调一致的困难. 
  • Deposit System: 随着存款制度的扩大,未来两年将建立一个庞大的生态系统, 用1个多小时就能覆盖50亿个集装箱,000 drop-off locations. 虽然这是延伸生产者责任(EPR), 金沙真人手机版努力确保更好地了解零售商的运营问题. 经过三个版本的规定(最后一个版本于去年8月发布), 金沙真人手机版增加了对具有特殊挑战的材料的延期, 比如牛奶容器和酒瓶. Phase 1, 允许添加小于2l的铝容器, went smoothly, 多亏了无数的会议和零售商的倡议(建立了一个项目办公室和零售商-生产商过渡委员会), 进行几项研究, 实际成本分析及法律意见, 制定零售商之间的合作协议, etc.). 第二阶段将于2025年3月开始,金沙真人手机版已经在进行相关工作. 

  • 继续作为RCC成员之间的联络人, 紧急措施组织, 高级政府官员, 在紧急事件发生后,救世军和红十字会参与紧急事件的事先规划/向所有大西洋省份有需要的人提供支助(例如.g.2023年:飓风李/对2022年飓风菲奥娜的响应分析). 
  • 在每个大西洋省审查其最低工资时,提倡对地区委员会成员的可预测性和公平性. 
  • 每个大西洋省都扩大了药剂师的服务范围.g.:轻度至中度湿疹、轻度痤疮等.),以帮助减轻医疗保健系统的压力. 

New Brunswick: 

  • 继续与环境部合作,使其与环境管理项目有关的法规现代化,以改善全国各地项目的协调和创造效率. 
  • 担任董事会成员,并协助清盘和解散营利性公司, Encorp Atlantic Inc. 在10月31日解散之前,该实体将责任移交给非营利性的大西洋/大西洋生产者责任组织(PRO), 2023.
  • 担任Encorp Atlantic / Atlantique的董事会成员, 省内哪些单位管理用过的饮料容器. 就组织管理计划的制定提供咨询意见. 与董事会成员合作,试图将酒精和非酒精饮料容器合并到同一计划中, 增加押金返还,并包括容器回收费(根据材料类型). RCC成功地确保了新计划不会强制零售使用过的饮料容器.  
  • 随着省和循环材料(PRO)实施加拿大大西洋公司第一个扩展的包装和印刷纸生产者责任模型的第一阶段,继续与利益相关者合作. 
  • 继续与利益相关者就新的电池管理计划/轮胎管理计划进行合作,同时将其他项目添加到现有的电子管理计划中. 
  • 零售犯罪:与公共安全部长、高级官员、警察等进行持续会议. to work towards solutions.  
  • 政府就可能的立法进行磋商,以大幅增加无薪休假分配,并为新不伦瑞克省工人引入带薪病假,以保护成员的利益. 

Nova Scotia:

  • 继续与RCC成员合作, 政府官员和利益相关者作为省协商, 然后宣布开发一个扩展的生产者责任模型,用于包装和印刷纸张/电池/照明,以及在现有的电子产品计划中增加电子产品. 
  • 继续与财务部合作, 总理办公室和政府核心小组主席就放宽啤酒销售限制进行了讨论, 葡萄酒和现成的酒精饮料零售商店. 
  • 政府修改了最低工资公式,根据前一年的物价上涨率再加1%来确定基本工资的上涨率,从而保护了基层职工的利益.  
  • 零售犯罪:与司法部长、高级官员、警察等进行持续的会议. to work towards solutions. 
  • 与该省无障碍理事会合作,继续就改善“建筑环境”中的无障碍和通过制定就业标准进行磋商. 
  • 保护成员利益,政府就可能的立法进行磋商,以大幅增加无薪休假分配,并为新斯科舍省工人引入带薪病假. 
  • 与新斯科舍省工人赔偿委员会合作,就制定有关工作场所逐渐出现的压力的保险政策提供咨询.  

PEI: 

  • 继续反对政府和反对派的倡议,考虑为PEI工人提供每年10天的带薪病假. 
  • 继续倡导RCC成员的利益,因为政府考虑立法,以回应最近的一份报告,该报告审查了该省的就业标准法案. 这一审查导致利益相关者团体要求改变员工(与零工相关)和经理的定义, hours of work, a new minimum wage formula, 请假(普通病假和重病病假), paid and unpaid sick days, 以及允许工作的最低年龄. 
  • 零售犯罪:正在与司法和公共安全部长举行会议, senior bureaucrats, police, etc. to work towards solutions.  

Newfoundland and Labrador:

  • Working with RCC members, 省政府官员和感兴趣的利益相关者就包装和印刷纸的扩展生产者责任模型的发展进行磋商.
  • 确保在现有的电子产品管理项目中增加的新项目与新斯科舍省的项目相协调, New Brunswick and PEI.  
  • 与政府协商,继续制定与薪酬透明度法案相关的法规.  
  • 继续与海洋大西洋和Oceanex合作,确保零售商能够将他们的产品送到纽芬兰和拉布拉多人民手中.  

要了解金沙真人手机版所有倡导活动的最新情况,请访问金沙真人手机版Advocacy page.

 

看看RCC如何在2023年将零售商和梦想家聚集在一起.

  • 5月,RCC STORE 23积极展开,以迎合加拿大零售格局. 在这两天里,金沙真人手机版的舞台上有60多位受人尊敬的零售业高管. 面对面的设置促进了零售商与60多家参展商和赞助商之间有意义的交流. Notably, 今年增加了一个魁北克代表团, 活动前一晚还会有一场5英镑的鸡尾酒会.

2023年见证了一系列全面的面对面活动的回归. RCC举办了五次会议,重点讨论了影响零售行业会员的最紧迫问题. 今年一个值得注意的新增活动是非常成功的首届零售可持续发展大会.

  • 零售业人力资源会议
  • Retail Secure Conference
  • 零售营销会议
  • 零售业可持续发展会议
  • Retail West Conference

“与加拿大零售业领袖对话”系列为金沙真人手机版的准会员提供了与全国零售业领导直接沟通的渠道, 对他们的策略提供见解, best practices, and industry expertise. 在2023年,金沙真人手机版组织了两次引人入胜的对话,包括: 

  • 加拿大沃尔玛总裁兼首席执行官Gonzalo Gebara  
  • Pietro John Rollo, Metro Inc .国家采购高级副总裁 

在2023年,RCC组织了超过25个网络研讨会,讨论了各种各样的主题. 其中包括关于工作场所心理健康的讨论, cybersecurity awareness, 对食品杂货行业的洞察, 数据驱动的包装方法, threat reaction plans, 零售假日购物趋势, 以及一直广受好评的RCC零售状况季度报告. 

RCC使命的一个重要部分是表彰个人和零售团队在零售领域取得的杰出成就. 2023年,金沙真人手机版通过两场盛大活动来庆祝零售业的卓越表现: 

  • The 卓越零售大奖 庆祝从88名入围者中选出的15名杰出获奖者. Additionally, 金沙真人手机版有幸表彰了业内杰出人士,包括格雷格·希克斯, 加拿大轮胎公司总裁兼首席执行官, 荣获2023年度加拿大杰出零售商奖, Sharon Hayles, 黛安内衣的老板,拥有年度独立零售大使奖和保罗·西蒙兹, 罗伯特·西蒙兹服装公司总裁,获得独立零售商终身成就奖 

要了解金沙真人手机版2024年的活动和网络研讨会的最新信息,请访问金沙真人手机版Events page. 赞助及参展事宜,请联络 rccsponsorship@executive-suites-alpharetta.com.

 

看看金沙真人手机版在2023年实施了哪些资源和工具,以及金沙真人手机版如何支持零售行业.

  • 感谢安大略省政府老年人和无障碍部的慷慨支持, RCC开发了一门名为“我可以如何帮助你”的双语课程和一本名为“包容性招聘-金沙真人手机版的责任:人力资源工具包”的指南.补充这些资源, 金沙真人手机版组织了四次关于工作场所心理健康的网络研讨会. These valuable tools, 免费提供给会员, 提供必要的信息和见解,使零售员工理解可访问性, mental health, 以及他们对客户和商业成功的共同影响. 
  • 今年新,RCC发起了 零售网络安全计划 旨在帮助零售商建立健壮的流程和基础设施,以保护其组织和客户. 在安大略省政府副检察长的慷慨支持下, RCC与网络犯罪专家合作, retail IT specialists, 安大略省警察局(OPP), 与加拿大皇家骑警(RCMP)合作开发RCC零售网络安全计划. 这项开创性的倡议旨在提供必要的资源,指导零售商加强他们的系统,并培训他们的员工,以防止网络犯罪的最佳做法. 支援零售业防御网络攻击, 金沙真人手机版举办了六次涵盖不同主题的零售网络安全网络研讨会. Furthermore, 金沙真人手机版准备开设两门课程, three videos, 以及三本指南,以加强对零售商的信息和支持. 
  • RCC Retail Pulse仪表板 是否根据成员反馈更新了新的数据源和更好的可视化.  As a reminder, 此资源是会员的专属福利,并提供最新的零售销售数据, Retail Jobs, Consumer Spending, 消费者行为与经济.   
  • Together with Caddle, RCC还为零售商编写了9份关于消费者在2023年打算如何购物的报告, 包括:复活节的信息, Mother’s Day, Victoria Day, Father’s Day, Canada Day, 回到学校和万圣节. 
  • For the 6th  年,金沙真人手机版进一步扩大了 RCC X Leger假日购物调查, 这是同类研究中规模最大的, reaching out to over 2,500名来自全国各地的加拿大人谈论他们年底的假日购物意向.  与Moneris的合作使得调查包括了过去几年黑色星期五和网络星期一的购物趋势. 这项调查是零售商可以利用的工具,因为他们可以继续评估2023年的假日购物成功,并调整2024年的假日购物策略.    

零售教育奖学金计划 

  • RCC很自豪地支持学生在这个行业工作的愿望,并让他们意识到零售业的职业生涯是多么充满活力. In 2023, 金沙真人手机版奖励了14名有抱负的加拿大学生16美元,通过金沙真人手机版的零售教育奖学金计划,可获得10,000美元的奖学金.   

Certification Programs 

  • 到2023年,超过9,000名零售员工完成了金沙真人手机版的认证项目之一  
  • Click here 获取更多有关金沙真人手机版认证计划的信息. 

 

Committees

Throughout 2023, 金沙真人手机版的成员领导的委员会继续以有目的的意图开会, 致力于解决零售领域的关键问题. 以下是金沙真人手机版今年共同完成的一些重要工作的总结.

延伸生产者责任(EPR) /管理委员会 

  • 促进成员学习和遵守与包装和纸制品有关的各种回收法规和EPR计划过渡, electronics, tires, batteries, 危险产品及更多. 其中包括来自政府官员的嘉宾演讲, 监管机构和生产者责任组织在RCC的双周EPR/管理委员会会议期间. 
  • 参与省和地区一级的协商和政府宣传. 关键的成果包括改进了监管定义的统一,以及各项目向全面EPR过渡的分阶段时间表. 

PlasticsCommittee 

  • 在RCC包括加拿大环境和气候变化在内的每月塑料委员会会议上,通过嘉宾演讲促进成员学习, Eunomia, Nova Chemicals, RLG and more. 
  • 委员会成员继续在通知政策立场和宣传工作方面发挥关键作用,以响应与拟议的最低回收内容要求有关的联邦磋商, 可回收性和可堆肥性标签, 联邦塑料登记和污染预防规划通知. 
  • RCC的塑料和产品安全委员会也与联邦政府就PFAS进行了接触, 用于一系列产品类别(包装)的一大类化学品, textiles, electronics, cosmetics, etc.), 由于对环境和人类健康的影响以及更广泛的供应链影响的担忧. 

环境、社会及管治(ESG) & Climate Action Committee 

  • 会议每两个月举行一次,讨论一系列议题,包括政府的政策/奖励措施, 范围3:供应链管理, renewable energy solutions, and environment, 社会与治理(ESG) /温室气体(GHG)排放报告. 
  • Through this forum, RCC促进了与主要政府部门和包括加拿大交通部在内的知识合作伙伴的介绍和成员讨论, Natural Resources Canada, 加拿大环境与气候变化部, KPMG, 国际可持续发展标准委员会, Bullfrog Power, and more. 

Privacy

  • 联邦隐私专员办公室于2023年春季加入金沙真人手机版,讨论了最近的一项决定,即与社交媒体平台共享零售商店收集的客户电子邮件,以获得广告投资回报率和客户行为洞察(家得宝的发现)。. 
  • Quebec privacy regulator, 信息存取中心(CAI), 11月30日加入金沙真人手机版,回答会员关于魁北克新隐私法25的问题,因为它适用于零售业, 包括执行这个新制度, 加拿大隐私要求的重大变化是什么 
  • 就RCC -27政策优先事项与政府官员进行持续沟通,并监测该法案在议会中的进展情况 
  • 在2023年春季主办矢量研究所关于零售人工智能的信息会议,告知成员和RCC对正在进行的数字法律和政策改革的反应, 特别是在联邦和魁北克 

Legal: 

  • 继2022年主办竞赛局官员举办Q&关于新的竞争法修正案,RCC在2023年主持了另一个问题&A代表该局官员就这些修正案提出的新的工资确定和禁止挖角指导意见 
  • 在ise就广泛的竞争改革咨询提交了全面的意见, 直接向官员提出建议,继续监督联邦竞争改革,并与官员保持联系   
  • 干预加拿大最高法院关于承包商雇佣责任问题的案件。邀请专家客座演讲者与隐私委员会分享联邦第C-27号法案和魁北克第64号法案的信息.

有关该委员会的更多信息,请访问金沙真人手机版的主页 Privacy and Digital Retail page.

警察机构零售盗窃案小组 

  • 正在与加拿大各地的几个警察机构开展宣传工作,以建立一个零售盗窃股,配备专门负责零售犯罪的警官. 
  • 霍尔顿地区警察在预算中设立了零售盗窃案调查组, 警司罗伯特·古尔利(Robert Gourley)担任RCC全国LP特别工作组的成员,并担任金沙真人手机版的大使,与其他警察机构交谈,帮助他们了解如何建立零售盗窃小组(RTU). 温哥华、埃德蒙顿、皮尔、约克、达勒姆和渥太华目前正在考虑这个机会. 
  • 该倡议于2023年7月提交给安大略省警察局长协会(OACP)安全和预防犯罪委员会. 确保持续的沟通, visibility, and collaboration, OACP安全和预防犯罪委员会主席已邀请Rui Rodrigues作为常务委员会嘉宾参加委员会. 
  • 霍尔顿正在帮助其他机构制定一份清晰清晰的商业计划,详细说明构成, 警察局零售盗窃案小组的经费和职责. 
  • Several police services, including Peel, Vancouver, Hamilton, 现正致力成立零售盗窃案小组.  汉密尔顿表示,他们已获得批准. 
  • 这项倡议需要警察局长的支持,可能还需要副检察长的支持.   
  • RCC将在必要时继续倡导这一优先事项.  

Retail Blitzes 

  • RCC与作为特别工作组成员的警察部门合作,为“零售闪电战”制定了战略和沟通计划.”
  • RCC现在正积极组织与加拿大各地警察机构的定期闪电战, 以城市为中心, dates, 时代和零售组织. 
  • 2023年9月,RCC与温哥华合作发起了加拿大首个全国零售闪电战, Halton, Peel, Toronto, York, 达勒姆和布雷顿角参与. 
  • 在九月的闪电战中, 498 persons were arrested, 其中52人是惯犯, 28 weapons were seized.  被盗财物总值94 000元. 
  • 根据9月闪电战的结果, RCC联系了更多的警察部门参与12月的闪电战和埃德蒙顿, Calgary, Winnipeg, London, Waterloo, Windsor, Hamilton, Ottawa, 蒙特利尔表示,他们将参加2023年12月的闪电战, 除了参加9月份的警察部门之外. 

Retail Crime Report 

  • RCC已经开始与全国零售联合会(NR)和损失预防研究委员会(LPRC)合作,制作加拿大零售犯罪报告. 
  • 所有三个组织都签署了一项保密协议,并已开始开展项目的工作. 
  • 已经成立了一个由成员组成的小组委员会来指导该项目. 
  • RCC将利用NRF使用的调查问题和方法 & LPRC制作一份针对加拿大零售业的年度零售犯罪报告. 
  • 有机会将学术界和审计公司纳入其中,以改进数据收集工作并与利益相关者进行访谈.
  • 调查结果将有助于零售商了解情况,但也使RCC能够更好地倡导政府的额外投资, 全国各地的检控和警察部门. 

Organized Retail Crime 

  • RCC正在努力建立一个有组织零售犯罪联合部队行动,以集中安大略省的所有ORC活动. 
  • 以安大略省成功的重犯假释执行(ROPE)团队为榜样. 
  • 警察联络人已经从安大略找到了, Windsor, London, Waterloo, Halton, Peel, Toronto, York, 达勒姆和渥太华在安大略省发起联合行动.  来自安大略枪支和帮派的铅冠, Vincent Paris, 已经提出加入JFO以支持王室参与.
  • 该小组将致力于创建一种在参与ORC的服务和零售商之间共享信息的方法.  目前,RCC已经建立了一个Sharepoint网站来促进信息共享,该小组正在研究如何正确地共享信息和组织ORC项目. 

Cyber Security Program: 

  • RCC成立了一个网络安全委员会,并一直在与他们就这个项目进行合作. 
  • 迄今为止的活动包括: 
    • 创建了一个网络安全网站,为所有与网络安全相关的事情提供一站式资源. 
    • 六个网络研讨会被记录下来,会员可以在 Cyber Secure webpage 
    • 链接政府和专业行业资源及网站,方便会员查找信息. 

有关该委员会的更多信息,请访问金沙真人手机版的主页 Loss Prevention page.

您可以了解金沙真人手机版目前所有的委员会和感兴趣的社区 here,如果你有兴趣加入,请联系 membership@executive-suites-alpharetta.com

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